DEB CESTA CAIXA, o que é, pra que serve e como cancelar? Quem tem conta na Caixa Econômica Federal já deve ter se deparado com esse termo no extrato: DEB Cesta. Mas o que será que isso significa? Os códigos usados pelos bancos servem tanto para controle interno das operações quanto para a identificação dos clientes. Dessa forma, todos ficam cientes a respeito das movimentações bancárias.
Sumário do Conteúdo:
DEB CESTA CAIXA – O que é?
O DEB Cesta Caixa é o valor cobrado pelo pacote de serviços da Caixa Econômica Federal. Os bancos naturalmente dependem de financiamento para manterem suas atividades.
Isso é feito não apenas por meio de juros de atividade, mas também por meio de taxas cobradas dos usuários.
No entanto, as “cestas” de serviço geralmente contêm coisas que os usuários não usam. É importante ficar de olho nisso, pois você pode estar pagando por um pacote que na verdade não usa.
DEB CESTA CAIXA – Como Cancelar?
caso você utilize a sua conta na Caixa somente para receber benefícios, realmente não há necessidade de manter o DEB Cesta ativo. Nesse caso, veja o passo a passo para cancelar:
- Acesse sua conta pelo Internet Banking;
- Vá ao menu “minha conta” e clique em Gerenciar dentro de Cesta de Serviços;
- Selecione sua cesta e clique em “Cancelar Cesta”;
- Leia e confirme os termos de cancelamento
Feito isso o serviço será excluído de sua conta. Além dessa forma, quem não tem acesso a internet pode ligar para a central e solicitar o cancelamento a um atendente. Nesse caso, o telefone é: 3004-1105.
Informe ao atendente o que você precisa. Forneça todos os dados conforme solicitado para que o serviço seja devidamente interrompido.
Pronto! Você não receberá mais a informação de DEB Cesta, ou seja, Débito em sua conta por conta da Cesta de Serviços oferecida pelo seu banco.
Conforme previsto em 3.518/2007 do Banco Central, todos os clientes podem cancelar a taxa de Cesta de Serviços. Portanto, caso encontre qualquer resistência por parte da instituição em cancelar a taxa, faça uma reclamação na ouvidoria e busque por seus direitos.
DEB CESTA CAIXA – Pra Que Serve?
O DEB Cesta Caixa conta com uma série de serviços que são disponibilizados mensalmente. A taxa inclui uma série de transações que, portanto, não serão cobradas a parte quando forem realizadas. Veja a lista:
- Total de 12 serviços por mês para saques de conta de depósitos à vista;
- Total de 2 serviços por mês para Fornecimento de extrato;
- Total de 6 serviços por mês para fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança;
- Total de 16 folhas de cheque por mês;
- Total de 8 serviços por mês para transferências entre contas na própria instituição;
- Total de 1 serviço por mês para transferência para outra instituição.
Caso o cliente exceda esses números os serviços poderão ser tarifados a parte. Outros bancos também oferecem serviços parecidos que podem ser identificados como Cesta.
CAIXA – Contatos:
| Fale com a Caixa | Contato |
|---|---|
| 0800 Caixa | Para todo o Brasil: 0800-726-0101 |
| WhatsApp Caixa | +55 0800-104-0104 |
| Telefone do auxílio emergencial | Caixa: 111 Banco do Brasil: 0800-729-5285 ou 4003-5285 |
| Outros telefones de atendimento | FGTS e PIS: 0800-726-0207 Minha Casa Minha Vida: 0800-721-6268 Deficientes auditivos: 0800-726-2492 Negocial: 0800-726-8068 Clientes no exterior: +55 (61) 3533-2000 Denúncias: 0800-512-6677 |
| Atendimento comercial | Capitais e regiões metropolitanas: 3004-1105 Demais Localidades: 0800-726-0505 |
| Caixa Empresa | Capitais e regiões metropolitanas: 4004-9008 Outras regiões: 0800-950-9008 |
| Suporte Tecnológico Caixa | Capitais e regiões metropolitanas: 3004-1104 Demais localidades: 800-726-0104 |
| Atendimento Agência Digital | Capitais e regiões metropolitanas: 3004-8104 Demais regiões: 800-208-8104 |
| Ouvidoria | Para todo o Brasil: 0800-725-7474 |
| Atendimento online | CLIQUE AQUI |
DEB CESTA CAIXA – Conclusão:
Para concluir o nosso artigo esperamos que tenha conseguido entender o que é e como cancelar DEB CESTA CAIXA. Se algum ponto não foi bem esclarecido deixe um comentário abaixo, faça um comentário sobre sua experiência com a empresa. Pois assim outras pessoas que buscam pela mesma informação terão informações extras. Se foi útil, compartilhe e salve em seus favoritos para novas informações. O Guia Banco agradece sua visita.
Veja também: PIX Bloqueado Itaú – O que Fazer e Como Resolver?.
Sobre o DEB CAIXA:
É um valor que é pedido pelos serviços da Caixa Econômica Federal. Pra que os bancos possam manter as suas atividades, eles precisam depender de financiamento. Eles fazem isso por meio de alguns juros sobre atividade, assim como pelas taxas cobradas dos clientes.
