Desativar Aproximação Cartão Neon – Contactless

Confira como Desativar Aproximação Cartão Neon. Para desativar o pagamento por aproximação da conta Neon, os clientes precisam realizar o bloqueio temporário do cartão físico.

O pagamento por aproximação, também conhecido como contactless, permite que os clientes utilizem o cartão de débito e crédito sem inseri-lo na maquininha. Portanto, para realizar o pagamento de uma compra ou serviço, é necessário somente aproximar o cartão da maquininha e aguardar o processamento.

Isso acontece por causa da tecnologia Near Field Communication (NFC), que possibilita que as informações do cartão sejam transmitidas para a maquininha através de um código gerado durante a operação.

É importante ressaltar, que além do cartão físico, o pagamento por aproximação também pode ser feito a partir de smartphones e pulseiras próprias para o método de pagamento. Para utilizá-los, é preciso verificar se o banco ou emissor do cartão dispõe das opções.

Desativar Aproximação Cartão Neon

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito (Abecs), em junho de 2021, foram feitos 112 milhões de pagamentos via tecnologia contactless usando o cartão de crédito, quantidade sete vezes maior que o registrado no mesmo mês de 2020.

Apesar da crescente utilização, é comum que alguns clientes optem, ainda assim, por desativar o pagamento por aproximação. Entretanto, quem possui conta Neon não consegue desabilitar o pagamento por aproximação, sendo assim, caso não queira usá-lo, é possível realizar o bloqueio temporário do cartão.

Para isso, basta realizar o seguinte procedimento:

• Na tela inicial, clique na aba “Cartões”;
• Então, arraste para o lado e acesse “Cartão físico”;
• Por fim, é só habilitar o botão “Bloqueio temporário”.

Quando quiser utilizar o cartão, o usuário pode realizar o mesmo procedimento, mas desabilitando o botão “Bloqueio temporário”. Então, o cartão físico poderá ser utilizado normalmente.

Diminuir Valor Compra por Aproximação

De acordo com a Neon, ainda não é possível diminuir o valor limite de compras via Contactless. Sendo assim, a fintech segue o limite estabelecido pela Abrecs em 2020, que permite que compras de até R$200,00 sejam feitas através do pagamento por aproximação, sem que haja necessidade de digitar a senha.

No entanto, ao ultrapassar esse valor, o cliente deve inserir o cartão na maquininha e digitar a senha de quatro dígitos, como forma de garantir que a operação está sendo feita pelo proprietário do cartão, tudo isso é por questões de segurança.

Neon – Contato

Veja na tabela abaixo o resumo com os principais contatos oficiais do Banco Neon e também outras informações de meios de ajuda e contatos que a empresa não disponibiliza.