Confira como Negociar Dívida Banco do Brasil. Se por algum motivo se endividou com o seu cartão, e agora deseja fazer uma negociação. Nós estamos aqui para te ajudar. Então, continue a leitura do artigo a seguir para obter todas as formas de fazer uma negociação com o Banco do Brasil e ficar livre de dívidas.
O Banco do Brasil tem várias formas de facilitar o seu dia a dia, e uma delas é a renegociação de dívidas pelos nossos canais digitais. A partir da facilidade de um atendimento digital, você organiza a sua vida financeira sem complicação e de onde estiver. Confira:
Negociar Dívida Banco do Brasil – Site
- Acesse a sua conta pelo computador no site do BB. Será necessário informar a sua agência, o número da conta e a sua senha de oito dígitos.
- Selecione o item Soluções de dívidas, que aparece no menu lateral. Por lá, você vai encontrar uma lista de opções. Escolha Consultar minhas dívidas. Pode acessar!
- Na página seguinte, vai aparecer uma tabela com todas as dívidas em aberto com o BB, incluindo os saldos atrasados. Agora, clique em Organize aqui.
- Selecione as operações que deseja renegociar. Pronto! Em seguida, você vai receber as novas propostas de saldos e as parcelas que se encaixam no seu momento. É só dar OK e seguir as instruções do site para as próximas etapas.
Negociar Dívida Banco do Brasil – APP
- Acesse a sua conta no App BB. Para isso, você pode usar a sua senha de oito dígitos, a biometria ou o reconhecimento facial. Tudo depende do tipo de aparelho.
- Com o login feito, acesse o menu no canto inferior esquerdo do seu celular e selecione a opção Solução de dívidas. Aparecerá uma lista de opções. Escolha Consultar minhas dívidas.
- Aparecerá uma tabela com todas as dívidas em aberto, incluindo os saldos atrasados. Clique na opção Organize aqui ou em Novo acordo.
- Selecione as operações que deseja renegociar. O BB deve apresentar novas propostas que se adequem à sua necessidade. É só continuar e seguir as instruções do aplicativo para as próximas etapas.
Negociar Dívida Banco do Brasil – Acesso Fácil
- Se você não possui a senha de oito dígitos, acesse o Portal Solução de Dívidas pelo site bb.com.br/renegocie e clique em Acesso Fácil.
- Informe o seu CPF e clique em Entrar. Selecione o seu telefone para receber um código de liberação por SMS. Digite o código recebido e clique em Verificar. Se você não localizar o número do seu telefone na lista apresentada, clique em Meu número não está na lista. Confirme a sua identidade preenchendo os dados cadastrais solicitados e clique em Entrar.
- Pronto! Agora selecione as dívidas atrasadas que deseja renegociar e clique em Negociar.
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Negociar Dívida Banco do Brasil – WhatsApp
- Se for o seu primeiro contato com o BB no WhatsApp, salve o número (61) 4004-0001 na agenda do celular ou clique aqui para ter acesso direto à janela de conversa do WhatsApp.
- É possível mandar uma mensagem de texto com o que você precisa, por exemplo, “preciso renegociar dívidas”. O assistente vai listar alguns produtos relacionados para você escolher e dar continuidade ao atendimento.
- Você pode falar sobre as dívidas do cartão e de outros produtos, além de pedir a emissão da segunda via dos boletos dos acordos realizados. Você diz o que precisa, e o assistente virtual pode ajudá-lo.
- Se for a primeira vez que você faz uma transação no WhatsApp, será feita a liberação do dispositivo por meio do envio de um código via SMS, basta informar a combinação recebida. Pronto!
- É fácil e rápido. Caso não receba o SMS com o código de liberação, mande uma mensagem com #renegocie e escolha a opção Outros produtos. O assistente virtual vai mostrar a opção #acesso_facil. Agora é só seguir as instruções a fim de realizar a sua identificação.
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Banco do Brasil – Contatos:
| Fale com o Banco do Brasil | Contato |
|---|---|
| Central de relacionamento | Capitais e regiões metropolitanas: 4004-0001 Outras regiões: 0800-729-0001 |
| SAC 0800 Banco do Brasil | 0800-729-0722 |
| Atendimento para deficientes auditivos ou de fala | 0800-729-0088 |
| WhatsApp BB | +55 (61) 4004-0001 |
| Telefone para clientes no exterior | +55 (11) 2845-7820 |
| Atendimento para benefícios e auxílios | Capitais e regiões metropolitanas: 4003-5285 Demais localidades: 0800-729-5285 |
| Central Ourocard | Capitais e regiões metropolitanas: 4004-0001 Demais localidades no Brasil: 0800-729-0001 Atendimento no exterior: +55 (11) 2845-7820 |
| Central Ourocap | Para todo o Brasil: 0800-729-0800 Para deficientes auditivos e de fala: 0800-729-0088 |
| Ajuda e chat do Banco do Brasil | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | 0800-729-5678 |
Negociar Dívida Banco do Brasil – Conclusão:
Em conclusão ao nosso artigo esperamos que tenha conseguido entender como negociar dívida Banco do Brasil. Se algum ponto não foi bem esclarecido deixe um comentário abaixo, faça um comentário sobre sua experiência com a empresa. Pois assim outras pessoas que buscam pela mesma informação terão informações extras. Se foi útil, compartilhe e salve em seus favoritos para novas informações. O Guia Banco agradece sua visita.
Banco do Brasil – Sobre:
Banco do Brasil é um banco brasileiro, constituído na forma de sociedade de economia mista, com participação do Governo Federal do Brasil em 50% das ações.
Veja também → Qual o Código C6 Bank?
