Veja o Telefone Evolua (SAC), serviços gerais por telefone, ouvidoria, formulário Fale Conosco, WhatsApp e central de perguntas frequentes, ou FAQ.
Tá precisando conversar com a instituição financeira para resolver algum empecilho, ou somente queira saber mais sobre como a Cooperativa de crédito Evolua funciona e atende ao consumidor, tenha como base os contatos a seguir:
Sumário do Conteúdo:
Telefone Evolua
O Evolua disponibiliza vários números de telefone que atendem a necessidades específicas de seus clientes. O SAC do Evolua atende pelo telefone 0800 647 2200. Ligue para obter informações, fazer uma reclamação ou realizar cancelamentos.
WhatsApp Evolua
O Evolua atende ainda pelo WhatsApp. Adicione o número +55 47 99180-8959 à sua agenda de contatos no zap, ou então CLIQUE AQUI. Mande um “Olá” para iniciar o atendimento. O atendimento, é feito pelo Ailos.
Fique atento para mensagens que você receber de contatos que não sejam o oficial do Evolua tentando se passar pela empresa. Caso aconteça, não passe nenhuma informação pessoal, bloqueie o falso contato imediatamente e o denuncie aos canais reais.
Fale Conosco Evolua
Se você preferir, outra forma de contato inteiramente digital com o Evolua é através do formulário Fale Conosco, localizado no site da empresa.
Para acessar o formulário, CLIQUE AQUI.
Na página, selecione um motivo para contato no drop menu (elogio, informação, reclamação ou sugestão), e em seguida o assunto que você deseja abordar.
Dependendo das suas escolhas, o site vai sugerir algumas perguntas com respostas já prontas. Se nenhuma delas for capaz de ajudá-lo, clique em “Enviar mensagem”.
A partir daí, você pode preencher o formulário de contato com os dados solicitados: nome, e-mail, CPF e celular. Escreva, então, uma mensagem detalhando o seu problema, anexando até 5 arquivos com 2 MB cada se achar necessário.
Por fim, resolva o CAPTCHA (“Não sou um robô”) e clique em “Enviar”.
Aí é só aguardar a resposta do Evolua.
Central de ajuda Evolua
É possível que um contato direto com o Evolua nem seja necessário, caso a resposta para a sua dúvida já tenha sido publicada na seção FAQ do site do banco.
Para acessar a central de suporte FAQ, que reúne as perguntas consideradas mais frequentes feitas pelos clientes do banco Evolua, CLIQUE AQUI.
Cada categoria possui diversas perguntas relacionadas, e ainda uma opção “Ver todos”, que abre muitas outras opções.
Veja se alguma pergunta frequente se encaixa na sua dúvida no momento. Se nenhuma for útil, use um dos canais listados neste artigo para falar com o banco, como o telefone.
Ouvidoria Evolua
O Evolua disponibiliza um canal de ouvidoria digital para fazer sua reclamação ou denúncia. Para acessar, CLIQUE AQUI.
A ouvidoria deve ser acionada depois de já esgotadas todas as opções tradicionais de atendimento da empresa, como o telefone, Fale Conosco, e-mail, etc. Certifique-se de que você tem em mãos o protocolo de atendimentos anteriores, e insira-o no campo “Número de protocolo”, localizado na parte direita da tela. Depois, resolva o CAPTCHA (“Não sou um robô”) e clique no botão “Pesquisar”.
Redes Sociais Evolua
Através das redes sociais do Evolua, você pode conseguir algum tipo de ajuda postando no espaço de comentários ou enviando uma mensagem via inbox/Messenger.
E claro, as redes sociais são uma ótima fonte para se manter sempre atualizado sobre as grandes novidades da instituição financeira.
As principais redes sociais Evolua são as seguintes:
Contatos do Evolua
O resumo abaixo mostra os principais contatos de atendimento do Evolua divulgados ao público e listados neste artigo.
| Atendimento Evolua | Contato |
|---|---|
| Telefone Evolua (SAC) | 0800 647 2200 |
| Canal de Ética | 0800 713 0056 (Dias úteis das 8h30 até às 18h30) |
| Atendimento em libras | Dentro do site |
| Ligações internacionais | +55 47 3381 8740 |
| +55 47 99180-8959 | |
| Fale Conosco | https://www.evolua.coop.br/contato |
| Chat | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | 0800 644 1100 |
Telefone Evolua – Conclusão
Em conclusão ao nosso artigo esperamos que tenha conseguido descobrir quais o telefone Evolua, WhatsApp, ouvidoria, central de ajuda e chat. Se algum ponto não foi bem esclarecido deixe um comentário abaixo, faça um comentário sobre sua experiência com a empresa. Pois assim outras pessoas que buscam pela mesma informação terão informações extras. Se foi útil, compartilhe e salve em seus favoritos para novas informações. O Guia Banco agradece sua visita.
Evolua – Sobre:
A Evolua faz parte do Sistema Ailos, que atua exclusivamente em áreas urbanas do sul do Brasil. Através das suas Cooperativas filiadas, o Sistema Ailos traz desenvolvimento e melhora a qualidade de vida dos cooperados e comunidade.
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